大麦平台因售票配置失误引发争议 深夜发布致歉声明
近日,围绕“鹭卓后陡门新春见面会”票务事件,引发公众关注。据南都娱乐报道,1月4日晚20:56,该活动正式开启售票。然而,部分用户在社交平台上反映,大麦平台存在提前放票的情况,并附上交易完成时间早于官方公告的截图,引发粉丝不满。
针对此事,大麦浙江官方微博“大麦浙江”于当晚23:36发布声明,回应“2026十个勤天后陡门新春见面会”售票异常。声明中指出,由于平台工作人员在系统配置过程中出现失误,导致应于当晚20:56开放的“鹭卓专场”售票通道,于20:29被误操作提前开启。平台方面表示,对此给鹭卓及其团队、主办方以及消费者带来的困扰深表歉意。
为维护观众公平购票权益,大麦平台决定对所有提前售出的门票进行统一退款处理。退款将在7个工作日内原路返还。20:56后成功购票的用户不受影响。平台还表示,待退票完成后,所有门票将重新开放销售。相关补偿措施及因此次事件可能导致的排队规则调整,将在确认后第一时间通过官方渠道发布。
随后,1月5日凌晨,大麦官方微博亦发布声明,对事件再次表达歉意,并承诺将及时公布后续安排。
关于“十个勤天”及鹭卓
“十个勤天”是由《种地吧》节目中的十位嘉宾蒋敦豪、鹭卓、李耕耘、李昊、赵一博、卓沅、赵小童、何浩楠、陈少熙、王一珩组成的工作组合。2023年2月1日,该组合成立“十个勤天(杭州)农业发展有限责任公司”,蒋敦豪担任董事长,其余成员担任董事。同年3月30日,组合正式开通官方微博。
鹭卓,本名路卓豪,1995年11月24日出生于山西省太原市,毕业于四川音乐学院音乐表演专业,是中国内地知名男歌手。2023年2月4日,他参与的爱奇艺纪实互动真人秀《种地吧》首播。同年2月20日,随组合发布原创单曲《后陡门的夏》,该作品由鹭卓亲自创作词曲。