北京、深圳同步亮相,智平方开启文商旅智能化新篇章
2024年12月29日,全球领先的通用智能机器人企业智平方(AI² Robotics)宣布,其打造的全球首个模块化具身智能服务空间“智魔方”在北京与深圳同步发布,首批落地于北京朝阳公园和深圳万象城。
此次发布不仅标志着智平方拓展至文商旅领域,也意味着其在工业服务与公共服务之外,开辟出全新的增长曲线。此前,智平方的通用智能机器人已在半导体制造、汽车制造、生物科技等多个行业中实现规模化应用与持续迭代。如今,这套在产业场景中不断优化的系统能力,正被引入文商旅这一更加开放且复杂的都市空间。
未来三年,智平方计划在全国部署1000个“智魔方”,覆盖景区、商业街区、公园及文博场馆等典型城市服务场景。在当前传统商业与文旅服务面临增长瓶颈和体验同质化的背景下,“智魔方”通过机器人与人类协同运营,为行业探索出一条可持续发展的创新路径。
让城市的每15㎡都“活”起来:新一代智能服务空间的诞生
“智魔方”是一种全新形态的智能服务空间,它将智平方自主研发的爱宝机器人嵌入专属设计的“魔方空间”中,为用户提供面对面的服务与互动体验。
该系统以高拟真度的仿人交互为核心,结合模块化服务设计与硬件集成能力,将标准化服务流程升级为更具情感温度的个性化体验。这种空间不仅具有功能性,更具备服务体验上的吸引力。
目前,“智魔方”已开发出四大功能模块:咖啡、冰淇淋、娱乐和零售。
- 在咖啡模块中,机器人AlphaBot 2可以完整完成从制作美式、卡布奇诺到拿铁玛奇朵等多种口味的流程。
- 冰淇淋模块则将制作过程转化为一场视觉盛宴。
- 娱乐模块通过双机器人协作表演,成为吸引客流的重要“流量引擎”。
- 零售模块则以机器人作为导购助手,探索未来零售模式。
这些模块可根据场景灵活组合,形成独特的智慧服务地标。这一能力得益于智平方在具身智能领域的深厚积累。其全域全身具身大模型GOVLA赋予AlphaBot 2强大的场景理解与任务切换能力,使其不仅知道“东西在哪儿”,还能判断“何时该做什么”。
在实际运营中,无论是设备位置变动、光照变化还是商品更新,AlphaBot 2都能快速识别环境并调整动作。当客流高峰到来时,系统也会自动优化协作模式,以业务节奏为基准进行智能决策。这种能力使其更像一名真正理解运营的“数字员工”。
“智魔方”并非单一设备,而是一个可复制、可持续运营的具身智能服务单元,正在重新定义城市服务的形态。
首创“人机协同互融”,机器人首次成为真正的“商业智能体”
在众多机器人项目中,技术展示往往多于商业价值的实现。智平方则聚焦于核心问题:如何在15㎡的空间中持续创造商业价值?
“智魔方”提出的“人机协同互融”模式,并非强调“替代人类”,而是探索人与机器人在不同节奏和时段下的最优协作关系。
- 在低峰时段,一台机器人负责主营服务,另一台则吸引客流。
- 在高峰时段,两台机器人协同工作,提升整体服务效率与顾客体验。
- 在精品咖啡等复杂场景中,人类咖啡师专注于创意表达,机器人则负责高质量执行。
这种协作模式的基础,是AlphaBot 2作为通用智能机器人的核心能力。相较于只能执行固定流程的专用设备,它能够理解环境变化与指令调整,并在不同模块与节奏中灵活切换。
同时,现场人员不再受限于传统流程,而是更多地承担讲解、推荐与转化职责,与机器人形成实时协同,共建新型服务生态。
真正意义上,这是机器人首次具备商业判断力——它能识别何时应专注生产、何时应吸引注意、何时应通过情绪价值延长顾客停留时间。
为保障商业运营的稳定性,“智魔方”构建了行业首个三级服务保障体系:
- 自动运行:支持低成本全天候服务。
- 现场协同:服务大使提升情绪价值与互动。
- 远程接管:关键节点提供“商业级确定性保障”。
“模型 × 硬件 × 场景”三位一体,构建长期技术护城河
“智魔方”之所以能在实际场景中稳定运行,依赖的不仅是单一技术突破,而是智平方在模型、硬件与场景三方面系统能力的深度融合。
在模型层,GOVLA采用快慢双系统架构,具备深度推理与快速执行能力,泛化成功率优于国际同类模型;在硬件层,5万小时无故障核心组件、端侧大模型的全球领先响应速度以及自有产线保障的一致性,为系统提供商业级稳定性;在场景层,来自汽车制造、生物科技、机场等十余个行业的实际数据持续回流,推动系统不断优化,实现“越用越聪明”。
这三者共同构成智平方的差异化竞争优势,也使得“智魔方”不仅“可用”,更能“越用越有价值”。
“智魔方”的意义,早已超越了机器人咖啡或零售空间。它既是城市人流的吸引点,也是科技实力的展示窗口;既能承载文化内容,又具备高质量运营能力,可在不同城市中实现稳定复制。
未来三年,随着1000个“智魔方”在全国落地,它们将如同“智能细胞”一样,嵌入城市生活毛细血管之中,为城市注入持续发展的新能量。