广州白云区依托数智技术推动城市精细化治理
整洁有序的街道、规范运行的环卫中转站、干净无异味的公共厕所、分类清晰的垃圾投放点，构成了广州白云区居民日常生活中的舒适图景。这份井然有序的背后，是城市治理工作中的细致打磨。
为应对超大城市中心城区在管理方面的复杂挑战，白云区城市管理和综合执法局联合海康威视，全面引入数字化与智能化手段，推动城市治理迈向精细化、高效化。科技不仅提升了管理效率，也切实增强了市民的获得感和幸福感。
观澜大模型赋能智能巡检，城市问题发现更高效
“过去依靠人力巡查，一天最多只能覆盖几条街；现在有了智能巡检车，效率提升明显。”一位相关负责人表示。目前，白云区已组建由260台非机动车和40台机动车构成的移动智能巡查队伍，每台设备均配备高清视频采集系统与AI图像识别模块，覆盖辖区各个街道。
这些智能巡检设备依托观澜大模型算法和视频汇聚平台，能够自动识别设施破损、垃圾堆积等十余类城市管理问题，每天生成大量有效线索。通过“机动车负责主街、非机动车深入街巷”的立体巡查网络，城市问题的发现方式从“被动等待上报”转变为“主动识别推送”，大幅提升了响应速度和处置精度。
AI技术助力垃圾分类与建筑垃圾监管
在环保治理方面，数字化技术同样发挥着关键作用。白云区推行“AI云站桶”智慧垃圾分类方案，结合AI识别设备与专属算法，可实时识别垃圾种类并提示居民整改错误分类行为。自实施以来，该区每年节省财政支出近千万元，违规投放记录也从每日每点位平均8.68宗下降至0.1宗，成为广东省绿色转型的典型案例。
建筑垃圾运输管理中长期存在的“滴洒漏”问题，也在AI技术助力下得到改善。通过部署智能卡口、车载监控和AI识别系统，构建起全流程可视化监管体系，对未持证运输、后盖未闭合等违规行为实施精准监管，有效遏制环境污染，同时提升了建筑垃圾的资源化利用率。
此外，全区64座环卫中转站已完成智慧化升级，安装智能出入口管理、AI摄像系统和环境传感器，实现车辆进出、重量及环境数据的动态采集。一旦发现异常，系统将自动报警，有效减少“偷倒垃圾”现象，每年节省财政资金逾千万元。
智能环境感知提升公厕服务体验
公共厕所虽小，却是城市公共服务体系的重要一环。白云区将智慧化治理延伸至公共服务“末梢”，联合海康威视对260余座公厕进行升级改造。
改造后的公厕配置了温湿度传感器、氨气与硫化氢浓度探测器、人流量计数器等设备，实时采集环境与使用数据。当检测到异味超标或设备故障时，系统将自动预警并派单保洁人员处理。
同时，公厕内设有紧急报警按钮，为有特殊需求的市民提供快速帮助。入口屏幕显示厕位使用状态，方便市民合理安排时间。用户还可通过评价系统反馈建议，提升服务的人性化水平。
数智技术守护古树名木，延续城市绿色记忆
白云区现存322株古树名木，是城市绿色发展的“活化石”。为加强对这些珍贵树木的保护，白云区构建了古树名木的“数字监护网”，实现从“被动救治”向“主动预警”的转变。
在每株古树周边，高清摄像机与环境传感器协同作业。摄像设备通过行为识别算法，自动监测攀爬、刻画等破坏行为；传感器则实时采集土壤湿度、温度、pH值等数据，并结合姿态感知技术，识别非法砍伐等异常情况，为古树提供全天候智能守护。
姿态感知技术保障广告牌安全运行
城市中的广告牌不仅承担着宣传功能，也是高空安全隐患的重要来源。为应对人工巡检效率低、风险高的问题，白云区引入海康威视的智能监测系统。
系统在广告牌上部署三轴姿态监测传感器，实时感知其横向或纵向位移，结合智能算法，实现对全区广告牌的全域可视化监管。这种“科技+人工”的管理方式，使广告牌的监管从“定期排查”升级为“实时监测”，有效筑牢高空安全防线。
白云区智慧城管的系列举措已获得第七届“绽放杯”5G应用征集大赛全国总决赛二等奖、“数字中国城市人气方案”等多项国家级荣誉。通过在20个街道和4个镇的全面应用，白云区描绘出一幅“宜居、宜业、宜游”的城市新画卷。这场覆盖城市治理多个领域的智慧变革，让市民在日常生活中切实感受到科技带来的便利与安心，也在城市的烟火气中注入了更多的温度与踏实。