中国多家车企因动力电池及软件问题展开大规模召回
浙江极氪智能科技有限公司近期宣布，将对部分极氪001WE版汽车实施召回。根据公告，此次召回涉及2021年7月8日至2024年3月18日期间生产的相关车型，共计38,277辆。
召回原因在于，部分车辆的高压动力电池因制造一致性问题，可能导致长期使用过程中内阻异常升高。此类异常可能造成电池性能下降，在极端情况下，甚至会触发热失控现象，带来潜在的安全风险。
为应对该问题，浙江极氪智能科技有限公司将对召回范围内的车辆进行检测或远程诊断，对于尚未更换动力电池的车辆，将提供免费更换动力电池总成的服务，以彻底消除相关隐患。
在应急方面，极氪汽车已部署云端预警平台，可在潜在问题发生前进行预警，并通过400客服主动联系用户，安排救援服务。当车辆出现故障时，系统会点亮动力电池故障灯并发出报警音，提醒用户立即靠边停车，并拨打极氪汽车服务热线400-0036-036寻求帮助。
与此同时，上海蔚来汽车有限公司也发布公告，宣布召回2018年3月16日至2023年1月16日期间生产的ES8、ES6和EC6纯电动汽车，总数量达246,229辆。
与动力电池问题无关，此次蔚来召回主要涉及软件层面的问题。特定条件下，仪表盘及中控屏可能出现短时黑屏现象，影响驾驶员获取必要的车辆信息，例如车速、故障提示、除霜除雾等功能，从而构成安全隐患。
为解决上述问题，蔚来将通过远程升级（OTA）技术，将召回车辆的软件更新至Aspen 3.5.6、Alder 2.1.0或更高版本。对于无法进行远程升级的车辆，蔚来服务中心将主动联系用户，安排线下升级服务。值得注意的是，部分车辆此前已安装优化后的软件，因此无需参与本次召回。