京东工业推出机器人产业专属解决方案 构建全生命周期服务体系
1月27日，“拓市强链 智创未来——广东省机器人产业供应链创新及供需对接会”在广州成功举办。本次活动由京东工业主办，广东省工业和信息化厅指导，吸引了来自政府、行业协会及产业链上下游的代表，共同探讨机器人产业的创新路径与生态构建。会上，京东工业正式推出面向机器人产业的一站式专属解决方案，依托其“超级供应链”能力，提供从核心元器件、整机设计制造到场景应用与售后服务的全生命周期支持，为机器人企业降本增效、推动技术商业化落地提供系统支撑。
机器人产业进入高速发展阶段 供应链协同成为关键支撑
随着人工智能与机器人技术的深度耦合，全球制造业正加速迈向智能化转型。广东省工业和信息化厅二级巡视员张振祥在发言中指出，广东作为全球机器人供应链的重要聚集地，具备完整的工业体系、坚实的制造业基础以及丰富应用场景，工业机器人产量连续5年位居全国首位。相关数据显示，中国机器人市场规模预计将在2025年突破3400亿元，到2030年有望达到7800亿元。
与此同时，行业也面临多重挑战，例如长链条供应链、高度集成的技术需求以及多样化的应用场景，尤其是在核心零部件采购、售后服务体系构建以及真实场景对接方面亟需突破。
京东集团相关负责人表示：“京东不仅是机器人产品的销售平台，更深度参与从研发设计、生产制造到系统集成与场景应用的全链条环节。目前，京东已赋能超过200家机器人企业，并启动‘智能机器人产业加速计划’，未来将投入百亿资源，推动智能机器人走进百万级终端场景。”
全链路布局 从“零部件”到“场景”的一站式服务
作为工业供应链的重要构建者，京东工业早在机器人产业蓬勃发展的初期便积极布局，并持续深化在机器人供应链及场景应用服务方面的投入。
京东工业相关负责人表示，依托“超级供应链”体系，京东工业已在机器人行业展开系统性布局，通过构建产业生态，连接上下游企业，以数智供应链为产业高质量发展提供支撑。这条连接产业链的“数字高速公路”，一方面保障核心零部件的稳定供应，并通过设计代工等服务提供高品质制造支持；另一方面，也助力机器人产品在实际场景中落地应用，同时建立起高效、成熟的售后服务网络。
为解决机器人行业普遍存在的“BOM管理难、场景落地难、售后运维难”等痛点，京东工业基于其数智化供应链基础设施，打造了涵盖四大模块的专属服务机制：
- 零部件一站式供应：通过标准商品池与定制化寻源机制并行，覆盖从电子元器件、传动组件到结构件的全品类采购，有效应对长尾物料管理难题。
- 整机设计与代工服务：支持从概念设计、工程验证到量产阶段的BOM协同，提供快速打样、PCBA打板、国产替代等服务，助力企业聚焦核心研发。
- 场景化应用与品牌孵化：结合京东在物流、仓储、零售等领域的丰富场景经验，为巡检、消防、物流及商用服务等细分场景提供定制化解决方案，并通过京东零售与物流生态资源，推动产品商业化落地。
- 售后维保一体化网络：携手160余家产业链伙伴，打造覆盖维修、技改、备件供应等环节的高效服务体系，借助智能调度与最短供应链路径，提升售后响应效率。
打造“数字高速公路” 助力广东智造升级
此次京东工业在机器人产业的深入布局，不仅体现了其在供应链领域的专业能力，也凸显了其“既懂行业，又懂数字化”的服务理念。
京东工业表示，机器人产业的高质量发展需要一个稳定、高效且开放的供应链体系。京东工业以“数智供应链”为核心，致力于构建一条连接供需两端的“数字高速公路”，通过商品数字化、采购智能化、履约精准化及运营协同化，实现供应链全过程的可视化与优化。
本次供需对接会不仅是一次深度的产业交流，更为机器人产业生态协同提供了新起点。未来，京东工业将继续携手地方政府、产业联盟及企业伙伴，围绕技术攻关、场景创新与出海拓展等方面深化合作，推动机器人技术在智能制造、智慧物流及公共服务等领域的规模化应用，为“制造强省”与“制造强国”注入新的数智化动能。