IBM 推出 Enterprise Advantage 服务,推动企业全面落地智能体 AI
为加速企业智能转型,IBM 最新推出了 IBM Enterprise Advantage 服务。这是一项以 AI 为核心驱动力的咨询服务,整合了标准化的平台架构、统一的数据治理框架以及可复用的 AI 资产,为企业提供安全、合规、高效的技术支撑,助力其在 AI 领域实现规模化应用。
IBM Enterprise Advantage 被视为行业首创的资产型咨询服务,融合了 IBM 多年积累的 AI 工具链与专家团队的专业能力,旨在帮助企业快速搭建、治理并持续运营其定制化的 AI 平台,从而提升业务响应速度与创新能力。
该服务允许企业在无需更改现有云服务商、AI 模型或基础设施的前提下,实现 AI 能力的无缝集成与扩展。不论是使用 AWS、Google Cloud、Microsoft Azure,还是 IBM 内部的 watsonx 平台,或是开源与闭源模型,企业均能基于自身技术基础,灵活拓展智能体应用。
IBM Enterprise Advantage 的技术底座源自 IBM 咨询部门内部使用的 AI 驱动交付平台——IBM Consulting Advantage。该平台已在多个垂直领域积累起丰富的智能体应用与行业知识库,支撑超过 150 个客户项目,有效提升顾问团队的工作效率,最高可达 50%,并显著加快客户价值实现的速度。
目前,IBM 通过 Enterprise Advantage 服务,将这套经过实战验证的 AI 能力体系开放给企业客户,协助其构建专属 AI 平台,在复杂的市场环境中精准定位、释放核心价值。
客户案例:智能体驱动业务升级
全球领先的终身教育机构 Pearson(培生集团)便采用了 IBM Enterprise Advantage 服务。通过构建“专家知识 + AI 助手”的协同机制,该企业成功提升了日常运营效率,并强化了基于数据的决策能力。
一家制造业客户也借助该服务,加速推进其生成式 AI 战略。项目团队围绕高价值应用场景展开调研与原型验证,并推动管理层达成“平台优先、规模化部署”的战略共识。最终,该客户在安全、合规的环境下实现了 AI 助手的部署落地,为生成式 AI 在企业内部的全面应用奠定了坚实基础。
“当前,企业对 AI 的热情持续高涨,但真正实现规模化商业价值依然充满挑战。”IBM 咨询部门高级副总裁 Mohamad Ali 表示,“IBM 早已在内部实现了 AI 对运营模式的全面革新,并从中提炼出一套可复用的方法论。我们通过 Enterprise Advantage 服务将这一经验赋能客户,结合专业人才、数字员工和标准化 AI 资产,助力企业实现 AI 规模化部署,并产生切实业务成果。”
IBM Enterprise Advantage 服务已正式上线,即刻为企业提供全方位的 AI 赋能支持。
关于 IBM
IBM 是全球领先的混合云、人工智能和企业服务提供商,致力于通过先进的技术解决方案,帮助全球 175 个国家和地区的客户挖掘数据价值、优化业务流程、降低成本并增强竞争优势。
在金融、电信、医疗等关键行业领域,超过 4000 家政府和企业机构依赖 IBM 的混合云平台与 Red Hat OpenShift 技术,实现高效、安全的数字化转型。IBM 在人工智能、量子计算、行业云及企业服务等方面的持续创新,为企业提供了开放、灵活的数字化选择。
诚信经营、透明治理、社会责任、包容文化和服务精神,是 IBM 长期坚持的核心价值理念,并始终贯穿其业务发展之中。
稿源:美通社