京东详解2026品质发展新路径:体验升级、技术务实、开放共创
2026年4月24日,“聚力同行·共筑品质——商品质量行业交流大会”在京东集团总部顺利召开。来自中国消费品质量安全促进会、中国质量检验检测科学研究院、中国物品编码中心、中国农业大学等权威机构的专家,以及波司登、利洁时等知名品牌代表,百余家检测机构齐聚现场,围绕商品质量提升、技术创新应用与行业协同等核心议题展开深入交流,凝聚行业共识,助力商品质量行业迈向高质量发展。
京东零售平台生态负责人在发言中指出,品质始终是京东二十多年来坚持的核心发展理念。从1998年中关村柜台确立“正品行货”原则,到如今构建贯穿采购、流通、销售、售后服务的全链路品控体系,品质管理早已融入企业运营的各个环节。面对监管日益趋严与用户需求持续升级的行业背景,京东将持续强化品质保障,通过技术创新提升品控效率,借助开放合作凝聚行业资源,携手合作伙伴共同应对挑战、把握发展新机遇。
专家分享前沿观点,推动行业协同
会议现场,多位专家围绕品质提升实践发表了真知灼见。中国质量检验检测科学研究院化妆品技术中心质量负责人于红梅回顾了京东与研究院近十年的合作历程,涵盖从燕窝溯源到化妆品全链条质量服务等多个领域,成效显著。她建议,行业应共同构建标准协同机制,推动关键技术攻关,共建权威认证体系,培育诚信经营生态。
中国物品编码中心商品条码部渠道开发主管于颖则介绍了商品条码在数字化监管、电商核验、政府补贴发放等场景中的关键作用,并展示了京东与中心在数据对接、区块链溯源等领域的合作进展。
中国农业大学教授、食品安全系主任程楠则从科研视角出发,探讨了食品质量安全研究与产业应用的融合路径。他指出,源头科研成果在品质管理体系中的支撑作用不可忽视,需进一步推动产学研协同。
品牌与检测机构共话品质管理实践
品牌方与检测机构代表也分享了他们在品质管理方面的实际经验。波司登副总裁王晨华介绍了企业在羽绒服品质管控、标准提升及消费透明化方面的具体举措。利洁时大中华区品牌保护负责人姚群则分享了与京东在品牌保护及产品质量安全方面的长期合作成果,并表示双方正深化协同共治机制,共同保障消费者权益。
来自北京中认检测、图灵深视科技等第三方检测机构的代表也参与了讨论。他们从传统检测技术升级、AI视觉检测、区块链溯源等角度,阐释了如何通过第三方检测技术提升平台品控水平,为行业提供多样化解决方案。
京东发布《2026商品质量发展规划》,明确三大核心方向
大会期间,京东正式对外发布《2026年京东商品质量发展规划》,提出将围绕“体验、技术、开放”三大方向,持续推进商品质量体系建设。
- 在体验升级方面,京东将顺应消费者从“能用”“好用”向“适用”转变的趋势,推动品质管理由传统检验向场景化、精准化适配转变。
- 在技术创新方面,京东将构建更高效、全面、智能化的检测体系,实现检测速度更快、覆盖范围更广、溯源能力更强。
- 在开放合作方面,京东将携手更多检测机构、品牌企业及科研院校开展深度协同,推动品类共建专项实施,提升自营实验室能力,并反哺行业整体质量水平。
多方呼吁构建协同治理机制,共促品质生态发展
中国消费品质量安全促进会秘书长马吉军在总结中表示,“聚力同行·共筑品质”的大会主题与协会“推动消费品质量安全提升”的宗旨高度一致。他围绕“标准引领、技术支撑、社会共治”三个关键词提出,标准应作为高质量发展的导航仪和助推器,团体标准需不断强化供给能力。
技术方面,应积极引入AI辅助检测、区块链溯源和智能编码等前沿手段,赋能品质管理,推动技术成为品质提升的加速器。在共治层面,马吉军强调,需推动政府、企业、检测机构、行业协会及消费者形成协同机制。他呼吁各方建立常态化沟通机制,将共识转化为实际举措,使商品质量提升成为可感知、可持续的发展成果。
本次大会的成功举办,为行业搭建了深度交流平台,进一步明确了商品质量发展的未来方向。展望未来,京东将以此为契机,继续践行品质承诺,深化开放合作,以技术革新驱动品质升级,携手行业伙伴共同构建标准化、智能化、协同化的品质生态,助力消费升级与行业高质量发展。