国际认证链打通全球，助力铸造设备跨境远程访问
随着中国铸造设备不断拓展海外市场，如何实现安全、合规的远程访问成为企业关注的焦点。5月6日至8日，在第22届中国铸造协会年会上，HMS将携Ewon远程访问解决方案亮相，与行业同仁共同探讨设备出海后的远程连接问题及国际认证合规的实现路径。
铸造设备出口范围日益扩大，覆盖东南亚、欧洲、北美等多个市场。设备越卖越远，管理难度也相应增加，尤其是国际认证和合规问题逐渐成为企业出海过程中的核心议题。在选择跨境远程访问方案时，铸造企业普遍关注以下几大关键问题：
认证合规挑战
出口至欧美市场，设备必须符合当地法规和标准。例如，欧盟市场要求CE认证，北美市场则视UL认证为重要准入条件。缺乏相应认证可能导致设备被海关扣留、客户拒收，甚至引发法律纠纷。
网络安全合规压力
各国对关键基础设施的网络安全监管日趋严格。企业在出海过程中常面临如何满足NIS2指令、IEC 62443等标准的合规要求等难题。
信息获取受限
设备一旦部署海外，往往陷入“信息盲区”：无法实时掌握运行状态，也无法获取关键性能指标（KPI）数据。缺乏数据支持，设备维护只能被动应对，影响整体可靠性。
海外服务资源匮乏
多数企业在国内拥有成熟的服务体系，但在海外市场缺乏本地技术支持。设备维护和升级往往依赖临时派遣工程师，导致响应周期长、差旅成本高，客户满意度下降。
HMS Ewon 解决方案：聚焦三大核心优势，破解跨境远程维护难题
HMS Ewon 远程访问解决方案专为工业设备制造商打造，已在12,000多家企业中部署应用。
凭借 Ewon 技术，企业无论设备部署于何地，均可实现对主流品牌 PLC 的远程编程、监控、故障排查及数据采集。
优势一：深度安全架构，满足国际法规要求
Ewon 采用纵深防御安全架构，融合 ISO 27002、IEC 62443、NIST 等国际标准，构建设备、网络、系统三重防护：
- 设备层：端到端 TLS 加密确保数据在传输过程中不被泄露；
- 网络层：防火墙穿透技术实现无公网端口暴露，有效防止非法入侵；
- 系统层：多因素认证与动态权限管理，实现对设备操作和数据访问的精细控制。
该方案已通过欧盟 CE 认证与北美 UL 认证，满足欧美市场对网络安全和设备合规的严格要求，为国内设备制造商出海铺平道路。
优势二：全球冗余服务器，保障高可用连接
Ewon 构建于覆盖35个国家的云服务器集群，基于AWS、Azure等顶级云平台搭建多级冗余架构：
- 自动匹配网络延迟最低的接入节点，中国区域实现毫秒级响应；
- 单点故障可在15分钟内完成自动切换；
- 提供7×24小时监控，系统可用性高达99.99%；
- 实际跨境连接延迟低于150ms，效率较传统VPN提升三倍。
优势三：Talk2M 云平台，赋能高效设备管理
通过 Talk2M 云平台，Ewon 将全球设备转化为可视化数字矩阵，实现精细化管理：
- 设备按项目、区域、客户进行分组配置；
- 工程师分级授权，实现对每台设备的权限控制；
- 完整操作日志追踪，满足ISO质量管理体系的追溯需求。
用数据说话：Ewon 带来的实际价值
截至目前，Ewon 已连接超过60万台设备，累计完成800万次安全远程连接：
- 单次维护平均耗时从72小时缩短至2.5小时；
- 紧急故障响应速度提升90%以上；
- 连续九年获评行业领先的远程访问解决方案；
- 客户满意度长期稳定在98.2%。
从“设备销售”迈向“价值输出”
随着全球市场竞争加剧，企业出海已从单纯的价格优势转向服务能力和智能化解决方案的比拼。Ewon 不仅提供远程维护支持，还可实现设备数据采集、预测性维护、数字孪生等增值服务，帮助铸造企业向智能服务商转型，建立长期客户关系。
行业验证：Ewon 广泛应用于多个工业领域
HMS Ewon 远程访问技术已成功应用于多个行业领域：
- 金属熔融设备：英国维苏威公司借助Ewon与Anybus方案，实现高温环境下的远程控制与多协议通信，提升维护效率并降低运营成本。
- 纺织机械：通过Ewon Cosy+方案，制造商获得全球覆盖的远程访问与数据采集能力，推动智能化改造。
- 食品饮料设备：可口可乐SCMC引入Ewon Flexy 205网关与Talk2M Pro，实现对PLC和HMI设备的远程维护，保障供应链稳定。