消费者在盒马购买小龙虾疑发现虫体,企业回应已启动核查
近日,湖南长沙一位消费者在盒马鲜生王府井店购买的小龙虾制品中疑似发现虫体。事件经媒体报道后,引发了公众对食品安全的关注。
该消费者在社交平台上发布的视频中表示,于4月23日购买的盒马小龙虾尾产品中,发现了一条疑似蛆虫的生物。视频中可以看到,虫体附着在一只小龙虾尾部。
根据消费者提供的购物小票信息,该产品标注的生产日期为2026年4月23日,保质期同样至2026年4月23日,净重0.190公斤,单价为198元/公斤。产品说明中明确标注为即食食品,需在热链条件下储存,销售门店为长沙盒马鲜生王府井店。
针对此事,盒马方面作出回应,表示已与消费者达成和解,并已启动内部核查流程。涉事商品及其同一批次产品均被纳入全面排查范围,暂未发现其他异常情况。
与此同时,相关涉事商品已被下架并封存。盒马表示将持续跟进此事,确保对消费者关切给予妥善回应。