观澜大模型助力城市治理升级，广州白云打造智慧城管新模式
整洁畅通的街道、规范有序的环卫中转站、空气清新的公共厕所、分类明确的垃圾投放点……这些细节构成了白云区居民日常生活中的舒适感，也反映出城市治理工作的精细化。
面对超大城市核心区域的治理挑战，广州市白云区城市管理和综合执法局联合海康威视，借助数字智能技术推动城市治理模式转型，将科技力量融入城市肌理，提升市民的获得感与幸福感。
观澜大模型赋能智能巡查，城市管理进入“主动发现”时代
“过去依靠人工步行巡查，每天最多只能覆盖几条街道；如今借助智能巡检车，效率有了质的飞跃。”一位项目负责人表示。目前，白云区已组建由260辆非机动车和40辆机动车组成的智能巡查队伍，所有车辆均搭载高清摄像设备与AI识别模块，常态化穿梭于城市街巷。
借助观澜大模型与视频汇聚平台，智能巡查系统可识别十余类城市问题，如设施损坏、垃圾堆积等，并每日生成大量有效线索。通过机动车与非机动车结合的立体巡查体系，白云区实现了从“被动等待报告”到“系统主动发现”的转变，大幅提升问题响应速度与处置精度。
AI技术赋能环保管理，垃圾分类与建筑垃圾运输更高效
在环保治理方面，智能化手段也正在释放强大效能。AI“云站桶”系统通过智能识别设备及定制算法，实时对居民投放的垃圾进行分类判断，若分类错误则自动语音提醒。自“云站桶”推广以来，白云区每年节省财政支出近千万元，小区投放点违规记录从日均8.68宗下降至0.1宗，入选全国生态日广东省绿色转型典型案例。
建筑垃圾运输过程中曾长期存在“滴洒漏”问题。如今，通过智能卡口、车载监控与AI识别技术，白云区建立起覆盖运输全过程的可视化监管体系，重点监控未证运输、车门未闭合及车身污染等情况，有效遏制“滴洒漏”现象，同时提升建筑垃圾资源化利用率。
与此同时，区内64座环卫中转站已完成智慧化改造，配备出入管理系统、AI摄像机与环境监测传感器，实时收集车辆进出、重量及环境参数，并在异常状况下自动报警，有效减少“偷倒垃圾”行为，每年节省财政资金近千万。
环境感知升级，提升公厕服务品质
公共厕所虽小，却关系着市民的生活体验。白云区将智慧化改造延伸至城市服务的“神经末梢”，联合海康威视对全区260多座公厕进行智能化改造。
每座公厕内均安装有温湿度传感器、氨气/H2S浓度检测器和人流量统计器，实时采集环境与使用数据。一旦异味超标或设施出现故障，系统将自动预警并通知保洁人员处理。
公厕还设有紧急呼叫按钮，为有特殊需求的市民提供便捷帮助。入口显示屏可实时显示厕位使用情况，方便市民快速选择，同时设有用户评价系统，形成市民与政府之间的有效沟通渠道，进一步提升公共服务的人性化水平。
数字技术守护古树名木，延续城市记忆
白云区现存322株古树名木，是城市历史的重要载体。通过智能化手段，白云构建了古树名木的“数字监护体系”，实现由“被动应急”向“主动防护”的转变。
每株古树周边均部署高清摄像机与智能传感器，前者利用行为识别算法监控攀爬、刻画等破坏行为，后者则实时监测土壤湿度、环境温度、PH值等参数，并通过姿态感知技术识别潜在的违规砍伐行为，确保这些“城市活化石”在科技的守护下持续繁茂。
智能姿态感知保障广告牌安全，筑牢高空防线
城市广告牌不仅是景观元素，更是高空安全的关键节点。为应对传统人工巡检效率低、风险高的问题，白云区引入海康威视的智能监测方案，部署具备三轴姿态监测功能的传感器，实时感知广告牌的横向或纵向位移。
结合智能算法分析，系统可实现对全区广告牌的可视化监管，使管理方式从“定期检查”转变为“实时监控”，大大提升高空设施的安全性，为市民出行提供更坚实保障。
白云智慧城管建设成果斐然，不仅荣获第七届“绽放杯”5G应用征集大赛全国总决赛二等奖，还被选为“数字中国城市人气方案”。通过在20个街道与4个镇的全面推广，白云区正以科技为笔，描绘出一幅“宜居、宜业、宜游”的城市新画卷。