海尔以务实创新回应AI时代的智慧生活挑战
随着人工智能技术的迅速发展，智能家电行业正面临新的变革契机。在一些厂商热衷于参数比拼和炫技式创新的同时，一个关键问题逐渐浮出水面：AI技术究竟应该服务于何种目的？是单纯展示技术的强大，还是真正帮助人们回归更自然的生活方式？
3月13日在上海举办的AWE展会上，海尔通过一场发布会，给出了自己的思考与答案。
海尔集团董事局主席兼首席执行官周云杰携手毕导、月亮姐姐、解增平等嘉宾，发布了覆盖五大生活场景的32款新品及一个全新套系，展现了其在AI与生活深度融合方面的探索。
然而，真正值得关注的，是海尔提出的核心理念——将AI从单纯的效率工具，升级为一种有温度、能感知并回应人类情感与需求的核心能力。
这一理念也正契合本次发布会的主题“科技进化，爱（AI）的回响”。32款新品，是对用户32项愿望的回应；五大场景，是针对现实生活中各类痛点的精准解决。用户真正想要的，是减少家务负担，获得更高质量的生活。
海尔通过一系列切实可行的技术创新，正在将用户从繁琐的日常事务中解放出来，把更多时间还给生活。
从“用户想要”出发，倾听每一个生活愿望
在发布会现场，周云杰强调：“未来的智慧生活，不应只是冷冰冰的技术堆砌，而是让人感受到更从容与温暖。最奢侈的不是虚拟体验，而是那些能够触动人心的真实时刻。”
如何将这一愿景落地？周云杰从三个方面进行了阐述：
- 用户共创模式：打破传统研发壁垒，通过与用户深度互动，倾听声音、反馈与期望，推动产品与服务的持续升级。
- 生态共建理念：构建涵盖衣、食、住、娱、康、养等领域的智慧家庭生态体系，使AI技术在协同中发挥更大作用，让家务在场景联动中自然消解。
- 全球化视野：依托“10+N”全球研发网络，将中国原创技术与不同市场的需求相结合。例如在欧洲推出的节能70%的洗衣机、在泰国研发的快速制冰冰箱等，体现了因地制宜的创新。
从“用户想要”到“用户得到”，这看似简单的转变，背后却是对真实需求的精准捕捉与回应。
以“生活场景”为落脚点，回应每一种实际需求
如果说用户需求是创新的起点，那么真实的生活场景则是技术的试金石。
通过直播，观众得以近距离观摩海尔如何将AI融入五大核心生活场景，逐步实现“无人家务”的愿景。
科技时尚场景中
科普博主毕导在直播中进行了多维度测试，展示了海尔AI技术的硬核实力：四筒洗衣机在高速运转中依然稳定，轻松完成儿童与成人衣物的清洗；AI细胞级解冻技术可在5分钟内完成冻榴莲的解冻，冰层不化；烹饪时，抽油烟机能自动识别油烟浓度并下降，避免烟雾干扰。
这些技术的整合，让高品质生活不再被琐碎细节所干扰。
照料照看场景中
在这一场景中，舒适风空调能够根据用户靠近情况自动调整出风口；扫地机器人可自主清理并回站切割毛发，真正实现无人值守；无冷凝水热水器利用AI双循环恒温科技，实现全程恒温，无需反复调试。
对于有孩子的家庭，这些智能设备的引入，将大大减轻育儿压力。
银发养老场景中
80岁的北海爷爷在发布会现场展示了穿戴式外骨骼机器人的便利性，其轻巧的结构使他轻松自如地行走。此外，防侧翻马桶与0添加电视等产品，为老年群体提供了更安全、更便捷的生活体验。
海尔在这一场景中的创新，体现了对老龄化社会的深度关注。
健康养生场景中
在这一领域，海尔展示了茶叶柜的AI温湿度控制、烘茶器的智能识茶功能，以及净饮机的声纹识别系统。这些功能让茶叶爱好者在享受茶香的同时，无需操心繁琐的处理步骤。
社交生活场景中
在斐凡社交场景中，斐雪派克的隐形全嵌设计、抽屉式冰箱与衣物护理系统等，为高品质社交生活提供了硬件支撑。这些产品不仅提升了生活格调，也满足了现代人对精致生活的追求。
无论技术如何演进，用户需求始终是出发点。正如发布会传递出的理念：技术若不能真正落地、服务生活，便失去了其存在的意义。
以“科技进化”为支撑，让“爱的回响”更具底气
敢于倾听每一个用户的声音，敢于回应每一个生活场景的需求，海尔的底气来自其深厚的研发实力。
海尔全球“10+N”研发中心网络，汇聚了超过20万技术专家，构建了跨国创新平台。每一次技术突破，都是全球资源协同的结果。
此外，海尔在行业话语权方面也处于领先地位。作为中国家电行业中唯一承担IEC技术分委会秘书处的企业，海尔主导发布了首个IEC AIGC技术战略白皮书，彰显出其行业领导力。
基于这一基础，海尔实现了三大升级：
- 从“原创科技引领”到“AI之眼2.0人工智能引领”
- 从“单点智能”到“智慧家庭全场景协同”
- 从“解决当下”到“引领未来”
这些转变不仅回应了当下的需求，也为未来的持续进化奠定了基础。
在发布会的最后，《海尔兄弟2》的回归成为全场亮点。熟悉的旋律响起，唤起了观众的集体记忆。30年前，海尔兄弟陪伴一代人探索世界；30年后，他们依然是那个懂你、帮你、与你共同成长的伙伴。
技术在变，形态在变，但那份“陪伴”的初心从未改变。而这份陪伴，正是“爱的回响”最真实的注脚——科技推动需求响应，需求又反过来激发科技的进一步进化。
听见每一个微小的愿望，回应每一份朴素的期待。在AI喧嚣背后，真正留在生活中的，是科技的温度，是爱的回响，更是那份不被家务束缚的从容。