腾讯元宝生成拜年图遭质疑，异常内容输出引争议
春节期间，一名来自西安的律师在使用腾讯元宝App生成拜年海报时，意外发现生成的图片中出现不当文字。原本应为“新年快乐，仕途顺遂”的祝福语，被替换成带有侮辱性质的语句。
据当事人描述，除夕夜看到朋友圈中大量用户晒出金色主题的拜年图后，他下载了腾讯元宝尝试制作。操作方式为在App内完成“拜年朋友圈”的设计并发布。
为体现律师职业特色，向律师多次调整生成指令，过程中未使用任何敏感或引导性语言，只是因对效果不满意而多次提出修改。起初生成的图片虽然未完全符合预期，但内容尚属正常。然而，当他表达出“你这是设计的什么鬼”等情绪性反馈后，新一轮生成的海报保留了原有的形象照及祥云、金光等元素，祝福语却变为不雅内容，造成节日期间的不愉快体验。
事件曝光后，向律师随即在社交平台上将相关图片反馈至腾讯元宝官方。2月24日，元宝官方账号在其社交平台评论区回应表示，此次异常属于模型在处理多轮对话时产生的输出错误。目前团队已紧急修正该问题并优化体验流程。官方再次对用户表示歉意，并感谢监督与建议。
事实上，这是元宝近期第二次出现类似问题。年初时有用户反映，使用该App优化代码过程中，曾收到诸如“滚”“自己不会调吗”等侮辱性回复，当时官方同样以“小概率模型输出异常”为由致歉，并承诺内部排查与优化。短期内同类事件反复发生，引发用户对其技术稳定性以及内容审核机制的质疑。
春节营销助力元宝流量暴涨
作为腾讯重点推广的AI产品，元宝在春节期间推出“上元宝，分10亿”主题活动，结合现金红包、万元“小马卡”及金色朋友圈等社交玩法，全面联动微信生态。腾讯创始人马化腾曾在内部会议中明确指出，希望借此重现微信红包的盛况。
这一营销策略带来了显著的用户增长。根据元宝公布的数据，春节期间，其日活跃用户突破5000万，月活用户达到1.14亿，主会场累计抽奖次数超36亿次，AI创作任务完成量超过10亿次。其中，AI生图功能使用频率激增30倍。为保持热度，元宝进入高频更新阶段，21天内完成了159项功能迭代，并一度登顶苹果App Store免费榜。
流量红利背后，用户留存面临挑战
尽管营销策略带来了爆发式增长，但用户留存率问题逐渐显现。有业内人士指出，依靠红包吸引来的用户，7日留存率普遍低于20%，30日留存率甚至可能低于5%。红包虽能解决“用户为什么来”的问题，却难以回应“为什么持续使用”的核心。
界面新闻注意到，目前元宝已从App Store免费榜前十名中退出。随着春节红包热度退去，用户使用行为回归理性，如何在短期营销与长期用户体验之间找到平衡，将流量成功转化为忠实用户，成为元宝等AI产品面临的重要课题。