印度拟强制智能手机预装政府“反诈”应用,或引发科技企业抵制
据路透社报道,印度电信部近期已向多家智能手机制造商发出通知,要求所有新上市设备必须预装一款由政府开发的网络安全应用程序。该举措旨在应对日益严重的手机丢失、盗窃及电信诈骗问题。然而,此举或将面临苹果、三星等国际厂商的反对。
这款官方推出的App名为Sanchar Saathi(意为“通信伙伴”),具备七项核心功能。其目标是提升用户对网络诈骗的防范意识,协助设备找回,堪称印度版的“国家反诈中心”应用。
当前,印度智能手机用户数量已超过12亿,网络犯罪形势严峻。据印度计算机应急响应小组(CERT-In)发布的数据,2024年全年网络犯罪举报总数达到204万起,较2023年的159万起显著上升,其中与诈骗相关的案件超过12万起。
自2024年1月Sanchar Saathi上线以来,印度新闻信息局透露,该应用已协助终止超过3000万个欺诈性移动连接,封锁31.9万台设备,并停用169.7万个WhatsApp账号。同时,已有2万多名群发短信者被纳入黑名单。此外,该应用在找回丢失手机方面亦成效显著,累计找回70万部手机,仅10月份便协助用户找回5万部。
尽管该应用在功能层面表现出色,但其强制预装政策仍引发争议。通知于11月28日发布,要求主要手机厂商在90天内将该App预装至所有新设备,并规定用户无法卸载。对于已进入供应链的设备,则要求厂商通过OTA方式推送更新。但值得注意的是,该政策并未公开,仅以非正式方式传达给部分企业,引发业界困惑。
印度政府在政策制定过程中,常以“事后追溯、迅速执行”的方式施加监管,这种做法在过去屡次引发跨国企业在合规与成本方面的困扰。因此,外界普遍认为企业对此类政策持保留态度亦属正常。
此外,苹果公司本身拥有严格的预装应用政策,明确规定厂商不得在iPhone上预装第三方应用,这与印度政府的要求形成直接冲突。尽管厂商可能通过其他方式引导用户手动下载,但面对短促的90天宽限期和缺乏事先沟通的强制指令,市场反应预计会较为敏感。