印度拟强制智能手机预装反欺诈应用,引发科技企业担忧
据路透社报道,印度电信部门已向多家智能手机制造商私下发出通知,要求所有新款设备必须预装一款由政府开发的网络安全应用。这一举措旨在应对手机失窃、遗失及各类电信诈骗事件。然而,苹果、三星等国际科技公司可能对此政策表示反对。
该应用名为“Sanchar Saathi”(意为“通信伙伴”),具备七项核心功能,旨在协助用户防范欺诈行为、参与反诈行动以及追踪和找回丢失设备。该应用可被视为印度版本的反诈中心应用程序。
目前,印度拥有超过12亿手机用户,网络犯罪活动日益猖獗。根据印度计算机应急响应小组(CERT-In)的统计数据,2024年网络犯罪案件数量较2023年增长逾30%,总数达204万起,其中诈骗类案件超过12万起。
自2024年1月启动以来,Sanchar Saathi 已取得显著成效。据印度新闻信息局统计,该应用协助阻断了超过3000万个欺诈性移动连接,封锁了31.9万台设备,禁用169.7万个WhatsApp账户,并将2万多名群发短信者列入黑名单。此外,该应用还成功帮助找回了70万台丢失手机,仅在10月份就找回了5万台。
尽管这款应用功能强大,但其强制预装政策却引发了业界担忧。首要问题是缺乏事前沟通。印度电信部门在11月28日发出通知,要求主要手机厂商在90天内将该应用预装至新设备,并规定用户无法自行卸载。对于已进入供应链的设备,则要求厂商通过OTA更新推送该应用。值得注意的是,这项指令并未公开,而是仅通过私下渠道传达给部分厂商。
印度政府在政策实施方面一贯采取“先立法、后追溯执行”的做法,令许多在印外企感到困扰。因此,科技企业对强制性指令的抵触反应似乎在情理之中。
此外,苹果公司本身禁止在iPhone上预装第三方应用,这与印度政府的强制要求相冲突。尽管其他厂商可能采取引导用户自主安装的方式,但在未提前通知且仅给予90天宽限期的情况下,企业普遍感到措手不及。