印度拟强制智能手机预装反诈应用，引发行业关注
据路透社报道，印度电信部近期已向多家智能手机制造商发出内部通知，要求所有新款设备在出厂时必须预装一款由政府开发的网络安全应用。该举措旨在提升用户对手机遗失、被盗的防护能力，并协助防范电信诈骗。然而，这一规定可能遭遇苹果、三星等国际厂商的阻力。
Sanchar Saathi：具备七项核心功能
这款应用名为Sanchar Saathi（意为“通信伙伴”），具备七项关键功能，其核心目标是增强用户对网络诈骗的识别与应对能力，并协助用户找回丢失设备。该应用被视作印度版的“反诈中心”应用。
目前，印度拥有约12亿部手机用户，网络犯罪形势严峻。根据印度计算机应急响应小组（CERT-In）的统计，网络犯罪案件数量从2023年的159万起激增至2024年的204万起，其中诈骗相关案件在2024年就达12万起。
应用上线以来的成效
自2024年1月推出以来，Sanchar Saathi已取得显著成效。据印度新闻信息局公布的数据，该应用成功阻止了超过3000万个欺诈性移动连接，封禁了31.9万台设备，禁用169.7万个WhatsApp账号，并将2万余名群发短信者列入黑名单。此外，该应用协助找回约70万部失窃或丢失的手机，仅10月份就找回了5万台。
应用界面展示
尽管Sanchar Saathi具备多项实用功能，但其强制预装的政策却引发了手机制造商的质疑。
首先，政策制定前缺乏充分沟通。该通知于11月28日发布，要求主要手机厂商在90天内将应用预装在所有新设备中，并禁止用户卸载。针对已进入供应链的设备，政府要求厂商通过OTA方式推送更新。然而，该指令未对外公开，仅私下送达部分企业，令厂商措手不及。
此外，印度政府常以“快速立法+追溯实施”方式执行政策，令在印外资企业长期承受政策不确定性带来的压力。此类操作模式在业界已形成条件反射式的担忧。
值得注意的是，苹果公司本身禁止在iPhone出厂前预装任何第三方应用，这与印度政府的强制要求存在直接冲突。尽管厂商或许会通过其他方式引导用户手动安装该应用，但针对此类未提前沟通且时间紧迫的指令，业界普遍抱有抵触情绪。