新松机器人创始人、总裁曲道奎介绍说，“疫情没让我们停工停产，反而让我们更忙了。”据了解，疫情给新松公司增加了很多新业务，不仅仅要生产本来的主营产品，更多的是在给防控疫情提供大量“硬”物资。
医院隔离点急需无人配送、无人送餐车，医院急用智能调节床。在新冠肺炎面前，机器人成了一种刚需。“不到半个月的时间，新松公司给辽宁地区就捐赠了包括无人配送机器人、送餐机器人、智能床等34套各种类型机器人，价值610万元。”曲道奎说。
机器人企业生产口罩，在平时似乎难以想象。但事实上，2003年非典期间，新松公司应急研制了口罩生产线。面对今年疫情，新松公司又迅速把原计划生产洁净机器人的2000多平方米洁净车间紧急征用，组织投产了10条口罩生产线。“我们之所以可以迅速转产，主要是得益于公司强大的数字化研发中心和加工中心。”曲道奎说。
谈起新松公司的主业，曲道奎说，目前在行业里新松公司复产情况应该是比较好的：一是公司在管理上比较到位，员工在得到安全保障的同时能积极复工复产；二是目前还有一部分去年的订单存量，所以从短期来看，影响不是很大。
不过曲道奎也坦言，在除中国以外全球新冠肺炎疫情持续加重的情况下，从长期来看，包括新松公司在内的机器人行业也很难“独善其身”。海外订单会受到一定影响，同时机器人行业属于高端装备企业，一些核心部件仍需从国外采购，海外疫情持续时间长短，会直接关乎国内机器人行业的生产。“这也在提醒国内的机器人行业，要加快在自主核心部件方面的创新研发，有所突破。”曲道奎说。
虽然有着暂时性的困难，展望行业的下一步，曲道奎仍认为前景可期。“在疫情的刺激下或许会让机器人行业实现跨越式发展。如消费类机器人、医疗类特种机器人、检测类机器人等都可能迎来新的需求，同时包括智慧医院、垃圾处理等城市智能系统也会对机器人产生巨大需求。”
此外，曲道奎判断，在疫情之后，工业机器人也将迎来新的机会。“如果说近些年来传统制造业数字化正在提速，那么此次疫情很有可能成为新的‘催化剂’，智慧工厂、数字化工厂等都将成为制造业的一个‘必选项’，加速传统制造业的转型升级，带来制造模式的改变。疫情有可能会使中国制造业往前迈出一大步。”曲道奎说。