京东工业发布机器人产业一站式专属解决方案 打通零件、制造到应用、售后的全生命周期服务
1月27日，“拓市强链 智创未来——广东省机器人产业供应链创新及供需对接会”在广州顺利举行。本次活动由京东工业主办，广东省工业和信息化厅指导，吸引了来自政府部门、行业专家以及产业链上下游企业的代表，共同探讨机器人产业的未来发展路径与生态构建。会上，京东工业正式推出面向机器人产业的一站式专属解决方案。该方案依托其“超级供应链”能力，覆盖核心零部件、整机设计制造、应用场景实施及售后维护等全生命周期服务，旨在助力机器人企业降低运营成本、提高效率，加速技术成果的商业化落地。
机器人产业进入发展关键期，供应链协同成为核心支撑
随着人工智能与机器人技术的深度融合，全球制造业正经历智能化转型。广东省工业和信息化厅二级巡视员张振祥在会议中指出，广东作为全球机器人供应链的重要集聚地，拥有完整的工业体系、坚实的制造基础和丰富的应用场景。过去五年，当地工业机器人产量位居全国首位。据行业预测，到2025年，中国机器人市场规模将突破3400亿元，2030年有望达到7800亿元。与此同时，产业在供应链管理、技术集成、场景适配等方面仍面临诸多挑战，尤其是在零部件采购、售后服务与真实场景对接方面亟需优化。
京东集团相关负责人表示，京东不仅是一个机器人产品的销售渠道，更是一个覆盖研发设计、制造、集成与场景落地的全链条参与者。目前，京东已为超过200家机器人企业提供支持，并推出“智能机器人产业加速计划”，未来将投入百亿级资源，助力智能机器人进入百万级终端应用场景。
全链条布局：实现从“零部件”到“场景”的一站式服务
作为工业供应链的构建者与运营者，京东工业较早感知到机器人产业的发展潜力，并在供应链与应用场景服务方面进行深度布局。
京东工业依托其“超级供应链”优势，在机器人领域建立了完整的业务体系，通过构建产业生态，连接上下游企业，以数智化供应链推动产业高质量发展。这一数字平台一方面保障机器人制造企业获得优质核心零部件供应，并提供设计代工等生产支持，另一方面也推动机器人在实际场景中的落地应用，同时构建高效的售后运维体系。
针对机器人行业在BOM（物料清单）管理、场景落地以及售后运维等方面的普遍痛点，京东工业基于其完整的数智化供应链基础设施，打造了包含四大核心模块的专属服务体系：
- 零部件一站式供应：通过标准化商品池与定制化寻源机制，提供涵盖电子元件、传动组件、结构件等全品类的采购支持，有效解决长尾物料管理难题。
- 整机设计与代工服务：支持从概念设计、工程验证到批量生产的全流程BOM协同，提供快速打样、PCBA制板、国产替代等服务，助力创新企业专注于核心技术研发。
- 场景化应用与品牌孵化：依托京东在物流、仓储、零售等领域积累的场景资源，为巡检、消防、物流、商用服务等细分场景提供整体解决方案，并通过京东零售、物流生态助力产品实现商业化。
- 售后维保一体化网络：联合超过160家产业链合作伙伴，构建覆盖维护、维修、技术升级和备件供应的全方位服务体系，通过缩短供应链路径与智能调度，提升售后服务效率与质量。
打造产业“数字高速公路”，推动广东智造升级
这一系列举措体现了京东工业在机器人领域的深入拓展，也凸显了其作为“既懂行业又懂数字化”的工业供应链服务企业的独特价值。
京东工业相关负责人表示，机器人产业的高质量发展离不开稳定、高效、开放的供应链体系。公司以“数智供应链”为核心，致力于打造连接供需两端的“数字高速公路”，通过商品数字化、采购智能化、履约精准化与运营协同化，帮助企业实现从采购到交付的全程可视化与可优化管理。
此次对接会不仅是机器人产业的一次深入交流，更为产业协同生态的构建提供了良好契机。未来，京东工业将持续与广东省政府、产业联盟及广大企业合作，围绕技术攻关、场景创新及国际市场拓展等方向深化合作，共同推动机器人技术在智能制造、智慧物流、公共服务等领域的规模化应用，为“制造强省”和“制造强国”战略注入新的数智化动能。