手机APP隐私记录功能让人触目惊心

来源:中国家电网
近日,据民众反映,自己的手机升级系统后增加了APP隐私记录功能,而这项功能可以记录手机上安装的APP访问个人信息的过程。而当他看到这些数据后,大吃一惊。

  近日,据民众反映,自己的手机升级系统后增加了APP隐私记录功能,而这项功能可以记录手机上安装的APP访问个人信息的过程。而当他看到这些数据后,大吃一惊。

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  试用操作系统新版本大学生大吃一惊

  大三学生小刘是一名科技发烧友,他有机会作为体验用户,将自己的手机操作系统升级到该手机厂家推出的最新测试版本。这个测试版本中新增加了一个功能,该功能可以记录自己手机上安装的APP启动和使用过程。使用几天后,小刘发现,自己手机上安装的很多APP存在频繁自启动访问、读取手机信息的现象。其中一款移动教学软件“优学院”十几分钟访问手机照片和文件近两万五千次;另一款办公软件“TI M”一小时内尝试自启动近7000次,并不停读取通讯录;还有很多常用的社交、办公、娱乐软件也都存在后台高频率读取着手机信息行为。

  之后,小刘登录了一些社区论坛,发现有网友用另一款手机操作系统也侦测出大量APP在后台频繁访问的“小动作”。有网友发现,“拼多多”“美图秀秀”等频繁尝试自启动;还有人发现“全民K歌”“王者荣耀”“新浪微博”等软件,一个APP唤醒了手机里十几个APP偷偷在后台运行。

  运营商称“手机中毒”实则啥事没有

  针对这一问题,手机APP运营商是怎么说的呢?

  媒体记者通过线上方式将“优学院”APP访问手机信息及启动情况发给他们的客服人员。他们给出的解释是,“系统里的考试和作业都会涉及图片和文件等”。但当记者追问“在没有登录、没有授权、并非在考试和上课等使用状态下”,为何优学院就可以自由访问读取手机信息,这是否侵犯了个人隐私。他们给出的回复是,可能是手机中了病毒,始终并未回答为何如此频繁地访问手机个人信息。随后,记者在专业机构证实手机并未中毒。

  记者在TI M办公软件问题反馈专区,就软件频繁读取通讯录、频繁自启动的情况投诉,并上传截图凭证,留下电话,但始终并没有得到在线客服的反馈。记者还联系了多家自启动程序、后台搜集用户信息行为频繁的APP运营商,没有一家运营商针给予明确完整的答复,问题却依然存在。

  业内人士表示,APP之所以要广泛地、尽可能地搜集用户信息,实际是为了实现精准营销。APP频繁地启动可以使APP“日活跃用户”等流量数据变多,也是APP获得融资和广告投放收入的重要参考。

  千款APP平均申请25项权限超三成与业务无关

  针对这一问题,国家相继出台《信息安全技术个人信息安全规范》和《网络安全实践指南——移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》,对APP超范围收集、强制授权、过度索权等个人信息安全问题进行了明确规定。今年5月中旬,工业和信息化部通报了一批侵害用户行为的APP,并被责令在5月25日之前完成版本更新整改。

  工业和信息化部赛迪研究院副所长陆峰表示:“国家互联网应急监测中心分析发现,在目前下载量较大的千余款移动APP中,每款应用平均申请25项权限,其中申请与自身业务无关权限的APP数量占比超过30%,APP采集用户信息的情况是不容乐观的。APP应用上架之前,就加强对应用APP的监测,一旦发现超范围获取用户隐私行为则不允许上架;同时提高用户对自我隐私的保护意识,手机操作系统可以对APP进行可视化监测,安装时操作系统可提示这些APP要采集哪些用户信息;再者,要加强APP网络执法能力建设。”

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