服务专线 183 1803 4801

企业为什么需要智能客服机器人

客服困境:人工效率低、人员成本高、专业度难把控、用户体验差。

降低运营成本

永不休憩的数字员工,降低人工客服成本;为企业员工提供智能工具,聚焦高价值服务

技术先进

为行业量身定制的专业客服智能体,深度融合行业技术语言、产品知识及应用场景,提供区别于通用AI的专业服务

提升客户满意度

秒级响应、7×24小时在线、专业精准解答;无需等待,随时获得专业支持

增强品牌形象

树立行业数字化形象,服务体系化,提升品牌竞争力

主要功能

行业智能体

  • 专家系统模型(MoE) 融合行业前沿的大模型技术,基于海量产品知识库、技术参数矩阵及多维度应用场景数据训练的专家级智能体,精准掌握行业技术与业务逻辑
  • 结构化数据引擎 深度解析客户意图,高效推理、专业解答;提供精准答案、智能方案推荐、关联问题延伸的一站式服务
  • 多模态知识理解 支持企业训练多语种文档,以及技术图表、产品图纸、操作视频等全类型格式,构建企业专属知识图谱
  • 智能商机挖掘 主动识别客户潜在需求,匹配对应解决方案,推荐相关问题,引导深度交流,促进销售转化,相当于不知疲倦的数字营销员
  • 知识边界管控 精准区分企业核心技术与边缘知识,合理规范解答范围,确保企业风险可控

专业应用服务

  • 全流程专业解答 问题定位精准→逻辑推理分析→多维度方案建议→关键要点总结→可视化形式呈现,确保每个环节专业严谨、逻辑清晰
  • 场景化智能推荐 根据客户描述的应用场景、技术参数需求或行业痛点,适时推荐最佳解决方案及产品组合,附带相关原文档
  • 多模态输出 支持技术表格、软件代码、工程图纸、实物图片等多种形式输出,支持多语种互动
  • 极致便捷体验 支持桌面客户端安装,一键分享至好友或同事,完整沟通记录可导出分享,便于知识沉淀与复用
  • 7×24小时服务 智能机器人全天候在线,秒级响应速度,确保客户任何时间都能获得专业支持
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使用场景

使用场景适配多端,其中包括传感器专家网品牌主页、微信小程序、企业
官网、微信公众号、手机桌面icon、H5页面、APP

使用场景

使用场景适配多端,其中包括传感器专家网品牌主页、微信小程序、企业官网、微信公众号、手机桌面icon、H5页面、APP

产品特点

行业专家模型

打造行业专属AI智能体,深度理解行业技术架构、
应用场景及业务逻辑,提供精准专业的技术支持

打造行业专属AI智能体,深度理解行业技术架构、应用场景及业务逻辑,提供精准专业的技术支持

全链路数据沉淀

完整保留客户问答记录,支持多维度数据分析,
助力商机挖掘、产品及服务优化、市场营销策略调整等

完整保留客户问答记录,支持多维度数据分析,助力商机挖掘、产品及服务优化、市场营销策略调整等

智能推荐引擎

后台可灵活设置产品推荐优先级,支持猜你想问、
相关问题、场景化推荐等多种策略,提升客户体验

后台可灵活设置产品推荐优先级,支持猜你想问、相关问题、场景化推荐等多种策略,提升客户体验

多模态输出

基于行业知识库生成权威解答,支持技术表格、软件代码、
工程图纸、产品实物图等多格式输出,沟通记录可导出分享

基于行业知识库生成权威解答,支持技术表格、软件代码、工程图纸、产品实物图等多格式输出,沟通记录可导出分享

多场景适用

企业员工——桌面端的智能工作助手,降低沟通成本;
外部客户——多场景智能客服入口,保障客户服务质量

企业员工——桌面端的智能工作助手,降低沟通成本;外部客户——多场景智能客服入口,保障客户服务质量

极速便捷部署

无需复杂配置,快速集成至现有客服系统,大幅降低技术与
实施门槛,开通即用

无需复杂配置,快速集成至现有客服系统,大幅降低技术与实施门槛,开通即用

为什么选择传感器专家网?

行业深耕
专业壁垒

行业深耕·专业壁垒

聚焦传感器与智慧产业领域,20年以上行业积累,深谙产业规则、技术演进、市场痛点及竞争格局,专业的解决方案能力,拥有良好的行业口碑

海量数据
行业知识

海量数据·行业知识

沉淀海量厂商与用户画像、产品技术、应用场景、行业趋势等多维度数据;收录20000+品牌、超7000万产品数据,完整的行业图谱为AI智能体提供强大的数据支撑

人群聚集
行业影响力

人群聚集·行业影响力

产业链上下游核心人群高度聚集,强大的行业认知度与公信力,传感器领域领先的垂直流量入口

技术引领
持续迭代

技术引领·持续迭代

先进大模型与行业大数据融合,完善的互联网运营机制及推荐算法体系,持续迭代升级,确保服务行业领先

战略布局
完整生态圈

战略布局·完整生态圈

线上+线下全生态布局,与"中国传感器与物联网产业联盟"深度战略合作;整合全行业生态各流量入口,构建立体的数字化服务生态

服务套餐一览

套餐版本 价格 核心部署渠道 关键说明
体验版 666元/季度 核心部署场景 全场景 全场景试用企业智能客服,上传资料后自动学习
每个企业限购一次
基础版 4,999元/年 传感器专家网企业主页 精准承接平台商机,快速启动线上服务
高级版 6,999元/年 传感器专家网企业主页 企业自有官网 企业公众号 覆盖官网与社交生态,构建私域服务矩阵
旗舰版 7,999元/年 传感器专家网企业主页 企业自有官网 企业公众号 指定App 全渠道无缝覆盖,可根据App复杂度定制报价
企业定制版 需洽谈 私有化部署 支持深度定制、独立部署与系统集成,满足数据安全与合规的最高要求。
核心部署场景 全场景
全场景试用企业智能客服,上传资料后自动学习
每个企业限购一次
传感器专家网企业主页
精准承接平台商机,快速启动线上服务
传感器专家网企业主页 企业自有官网 企业公众号
覆盖官网与社交生态,构建私域服务矩阵
传感器专家网企业主页 企业自有官网 企业公众号 指定App
全渠道无缝覆盖,可根据App复杂度定制报价
私有化部署
支持深度定制、独立部署与系统集成,满足数据安全与合规的最高要求。
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