行业专家模型
打造行业专属AI智能体,深度理解行业技术架构、
应用场景及业务逻辑,提供精准专业的技术支持
打造行业专属AI智能体,深度理解行业技术架构、应用场景及业务逻辑,提供精准专业的技术支持
全链路数据沉淀
完整保留客户问答记录,支持多维度数据分析,
助力商机挖掘、产品及服务优化、市场营销策略调整等
完整保留客户问答记录,支持多维度数据分析,助力商机挖掘、产品及服务优化、市场营销策略调整等
智能推荐引擎
后台可灵活设置产品推荐优先级,支持猜你想问、
相关问题、场景化推荐等多种策略,提升客户体验
后台可灵活设置产品推荐优先级,支持猜你想问、相关问题、场景化推荐等多种策略,提升客户体验
多模态输出
基于行业知识库生成权威解答,支持技术表格、软件代码、
工程图纸、产品实物图等多格式输出,沟通记录可导出分享
基于行业知识库生成权威解答,支持技术表格、软件代码、工程图纸、产品实物图等多格式输出,沟通记录可导出分享
多场景适用
企业员工——桌面端的智能工作助手,降低沟通成本;
外部客户——多场景智能客服入口,保障客户服务质量
企业员工——桌面端的智能工作助手,降低沟通成本;外部客户——多场景智能客服入口,保障客户服务质量
极速便捷部署
无需复杂配置,快速集成至现有客服系统,大幅降低技术与
实施门槛,开通即用
无需复杂配置,快速集成至现有客服系统,大幅降低技术与实施门槛,开通即用